Política de Privacidade

Stregu incorporation LTDA ("nós", "nós", "nosso") entende a importância da privacidade para as pessoas que visitam o nosso site. Queremos prestar um serviço único, útil e que torne a vida das pessoas um pouco mais fácil. Quando recolhemos informações, temos sempre este objetivo em mente - fornecer às pessoas a melhor experiência stregu possível.

Esta Política Geral de Privacidade (também "Política" ou "Política de Privacidade") descreve como podemos recolher, receber, processar, armazenar, usar e partilhar informações pessoais e informações não pessoais sobre potenciais utilizadores, visitantes do nosso website, incluindo todas as sub-páginas e páginas sucessoras ("Website") e utilizadores da aplicação stregu.

As informações pessoais são informações relativas a um indivíduo vivo que é ou pode ser identificado diretamente a partir dessa informação, por exemplo, nome e endereço de e-mail, ou indiretamente dessa informação em conjunto com outras informações.

Por favor leia atentamente esta Política juntamente com os Termos de Serviço (se estiver a visitar o nosso Website) pois estes documentos delineiam como processamos as suas informações e os termos em que disponibilizamos o nosso Website e App a si. Se não concorda com esta Política, não deve aceder ao Website.

Os documentos jurídicos podem ser complexos, mas devem ser compreensíveis. Tentámos utilizar o inglês simples e simples na elaboração desta política. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, contacte-nos support@stregu.com.

A Stregu incorporation LTDA trading as stregu é o responsável pelas suas informações quando visita o nosso Website ou utiliza a nossa App. Os nossos dados de contacto estão disponíveis abaixo.

Informação que nos dá:
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Pode dar-nos informações sobre si preenchendo formulários no nosso Website ou App ou correspondendo-nos por telefone, e-mail ou outros. Isto inclui informações que fornece ao procurar um produto, participando em conselhos de discussão ou outras funções de redes sociais no nosso Website ou App e quando reporta um problema com qualquer um dos nossos produtos. As informações que nos dá podem incluir o seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, informações financeiras e de cartão de crédito, descrição pessoal e fotografias.

Informação que recolhemos sobre si:
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No que diz respeito a cada uma das suas visitas ao nosso Website ou à utilização da nossa App, poderemos recolher automaticamente determinadas informações sobre si. Estas informações não são predominantemente informações pessoais por si só, mas podem ser informações pessoais se puderem ser combinadas com outras informações para o identificar. Abaixo está uma lista dos tipos de informação que podemos recolher:

• informações técnicas, incluindo o endereço ip do protocolo de Internet (IP) utilizado para ligar o seu dispositivo à Internet, tipo e versão do navegador, configuração do fuso horário, tipos e versões plug-in do navegador, sistema operativo e plataforma;
• informações sobre a sua visita, incluindo o clickstream completo para, através e a partir do nosso Site ou páginas de Aplicação (incluindo data e hora); produtos que viu ou procurou; tempos de resposta da página, erros de descarregamento, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como scrolling, cliques e rat-overs) e métodos utilizados para navegar para longe da página.

Quando acede ao Website através ou através de um dispositivo móvel e para utilização da App, podemos aceder, recolher, monitorizar e/ou armazenar remotamente "dados de localização", que podem incluir coordenadas DE GPS, identificadores Bluetooth ou informações semelhantes sobre a localização do seu dispositivo móvel. Pode configurar o seu dispositivo para não fornecer estas informações, no entanto algumas funcionalidades que fornecemos, nomeadamente serviços baseados na localização, podem não funcionar adequadamente se a utilização ou disponibilidade de dados de localização for prejudicada ou desativada.

‍Informação que recebemos de outras fontes:
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Poderemos receber informações sobre si se utilizar algum dos outros websites que operamos ou os outros serviços que prestamos. Neste caso, teremos informado quando recolhemos essa informação de que pode ser partilhada internamente e combinada com informações recolhidas neste Website ou App. Também podemos receber informações sobre si de fontes públicas, como por exemplo, diretórios telefónicos, registos DNS e páginas web públicas que mencionam o mesmo. Também podemos receber informações não públicas sobre si de terceiros, por exemplo operadores de programas afiliados e de agências de referência de crédito.

Utilizamos as suas informações pessoais para os fins descritos abaixo, exceto quando restritos por lei.

Processamos as suas informações sempre que necessário para promover os nossos interesses legítimos onde esses interesses legítimos não sejam ultrapassados pelos seus direitos ou interesses. Em particular, o processamento das suas informações pessoais é necessário para o funcionamento, melhoria e ampliação do Website e App que lhe fornecemos a seu pedido. É também do nosso interesse legítimo utilizar as suas informações pessoais para comunicar consigo sobre os nossos Serviços e notificá-lo das alterações aos Serviços

Se não se opor a que utilizemos as suas informações pessoais, poderemos fornecer-lhe marketing para os nossos Serviços. É do nosso interesse legítimo promover e comercializar os nossos Serviços. Um exemplo de quando confiamos nesta base legal é quando usamos o seu endereço de e-mail ou número de telefone para contactá-lo e avaliar o seu interesse em novas funcionalidades ou ofertas de serviços que pensamos que você poderia beneficiar.

Utilizaremos esta informação:

• garantir que os conteúdos do nosso Website e App são apresentados da forma mais eficaz para si e para o seu dispositivo.
• administrar o nosso Website e App e para operações internas, incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatística e inquérito;
• melhorar os nossos serviços para garantir que os conteúdos são apresentados da forma mais eficaz para si e para o seu dispositivo;
• permitir-lhe participar em características interativas do nosso Serviço, quando optar por fazê-lo;
• como parte dos nossos esforços para manter o nosso Website e App seguros;
• medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe servimos a si e aos outros, e entregar-lhe publicidade relevante;

Sempre que necessário, e de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política, partilhamos as suas informações pessoais com terceiros. No entanto, não partilhamos as suas informações pessoais com anunciantes para que possam comercializar os seus produtos diretamente consigo.

Utilizamos vários fornecedores externos para nos ajudar a gerir e gerir o nosso negócio. Em alguns casos, é necessário partilhar as suas informações pessoais com estes prestadores de serviços externos para nos ajudar a gerir o nosso negócio e fornecer-lhe acesso ao Website e à App. Também partilhamos as suas informações pessoais com empresas de marketing e anunciantes para nos ajudar a promover o nosso Serviço, Website e App. Exemplos dos tipos de prestadores de serviços com os quais partilhamos as suas informações pessoais incluem:

• fornecedor de serviços de chat web
• fornecedores de computação em nuvem
• prestadores de serviços de gestão de documentos
• serviços de análise e fornecedores de ferramentas de diagnóstico
• prestador de serviços de e-mail
• Prestador de serviços de chamadas telefónicas VOIP
• plataformas de mídia social e prestadores de serviços
• fornecedores de software de gestão de relacionamento com clientes
• prestadores de serviços de marketing
• mensageiro em nuvem e prestadores de serviços de notificação push

Quando partilhamos as suas informações pessoais com estes prestadores de serviços, exigimos que esses terceiros protejam essas informações pessoais com medidas de segurança adequadas e as proíbam ou impeçam de utilizar as informações pessoais para os seus próprios fins ou de divulgarem as informações pessoais a terceiros. Por exemplo, o fornecedor de chat web que utilizamos no nosso website só pode processar o seu endereço de e-mail com o propósito de facilitar a sua comunicação com o ikkar utilizando a solução de chat web do referido fornecedor. Não estão autorizados a utilizar as informações que lhes fornecemos para o contactar ou partilhar essa informação com terceiros.
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Na medida em que seria necessário para os nossos interesses legítimos e para os dos nossos afiliados, poderemos partilhar as suas informações com qualquer membro do nosso grupo, o que significa quaisquer subsidiárias, quaisquer sociedades holding definitivas e suas subsidiárias e nossas atribuições, juntamente com quaisquer empreiteiros que utilizamos para fornecer acesso ao Website e App para você.
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Podemos partilhar as suas informações com terceiros:

• Se temos uma boa fé acreditamos que é necessário para cumprir qualquer obrigação legal, por exemplo, uma ordem judicial.

Na medida em que seria necessário para os nossos interesses legítimos e para os de terceiros, também podemos partilhar a sua informação com terceiros:

• Se o ikkar ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, as informações detidas pela ikkar serão um dos ativos transferidos.
• No caso de vendermos quaisquer ativos comerciais ou materiais, poderemos partilhar informações a potenciais compradores de tais ativos comerciais ou materiais.
• Para aplicar ou aplicar os nossos Termos de Serviço do Website ou os termos da EULA, EULA-App e quaisquer outros acordos que tenhamos consigo.
• Proteger os direitos, propriedade ou segurança do ikkar, dos seus utilizadores ou de outros, ou para evitar danos ou ferimentos graves. Isto inclui o intercâmbio de informações com outras empresas e organizações para efeitos de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Toda a informação que nos fornece é armazenada em servidores seguros. Onde lhe demos (ou onde escolheu) uma senha que lhe permite aceder a uma secção privada do Website ou da App, é responsável por manter esta palavra-passe confidencial. Pedimos-lhe para não partilhar palavras-passe de utilizador com ninguém.

A segurança das informações transmitidas através da internet não pode ser totalmente garantida. Embora implementemos salvaguardas técnicas e organizativas adequadas para proteger as suas informações, não podemos garantir a segurança das suas informações transmitidas para o nosso Website ou App; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos as suas informações, usaremos os procedimentos e funcionalidades de segurança adequados para impedir o acesso não autorizado.

Tem os seguintes direitos relativos ao tratamento das suas informações pessoais:

• solicitar acesso a uma cópia de qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si
• solicitar que sejam retificadas quaisquer informações pessoais inexatas ou incompletas
• solicitar o apagamento das suas informações pessoais
• opor-se ou restringir o processamento em circunstâncias especificadas
• solicitar que as suas informações pessoais sejam transferidas para outro controlador de dados ou fornecidas num formato que permita esta transferência (isto é, direito à portabilidade dos dados)
• apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão aplicável

Se não quiser receber e-mails que contenham newsletters, promoções e ofertas especiais de nós, tem o direito de optar e cancelar a subscrição destes mailings.
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Se você é um visitante do Site e você não deseja que nós interajamos com as suas informações nas formas descritas nesta Política você deve deixar o Site imediatamente ou alterar as configurações do seu navegador web para garantir que o mesmo se alinha com as suas necessidades.
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Se é utilizador da App e já não deseja que interajammos com as suas informações da forma descrita nesta Política, deve deixar de utilizar a App e eliminá-la dos seus dispositivos. Por favor, note que qualquer informação que já nos tenha fornecido ou que tenhamos recolhido de si ou que tenhamos recebido de terceiros sobre si, pode já ter sido processada por nós.
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Após a rescisão ou eliminação da App do seu dispositivo ou da sua saída do Website, poderemos reter qualquer conteúdo, informação ou dados gerados pela sua utilização do serviço por um período comercialmente razoável.

Estes direitos podem ser restringidos em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando as suas informações possam ser necessárias para cumprir as nossas obrigações legais ou para a defesa ou exercício de reclamações legais.

Qualquer informação que já nos tenha fornecido ou que tenhamos recolhido de si ou que tenhamos recebido de terceiros sobre si, pode já ter sido utilizada por nós como descrito nesta Política. A nossa política de retenção de informação é descrita abaixo.

Conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo que for necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política ou conforme necessário para fornecermos o Website ou App. Conservaremos e utilizaremos as suas informações pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, para resolver litígios e para fazer cumprir os nossos acordos.

Utilizamos cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso Website. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso Website e também nos permite melhorar o nosso Website.

Alguns navegadores de Internet permitem que os utilizadores sinalizem a sua preferência em relação ao rastreio online por websites visitados pelo utilizador. Esta característica é tipicamente referida como "Não Rastreia". Atualmente não procuramos ou respondemos às preferências de Não Acompanhar as preferências feitas pelos visitantes do nosso site.

Trabalhamos com vários serviços de terceiros respeitáveis para ajudar a analisar e otimizar o nosso website, por exemplo Google Analytics, Facebook e Adroll. Examinamos cuidadosamente as empresas com as quais trabalhamos, no entanto não temos controlo direto sobre como estes terceiros rastreiam os utilizadores de ou para o nosso website.

O nosso Serviço pode, de tempos a tempos, conter links de e para sites de terceiros. Se você seguir um link para qualquer um destes sites, por favor, note que estes sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou responsabilidade por essas políticas. Por favor, consulte estas políticas antes de submeter qualquer informação pessoal a estes sites.

Recomendamos que os jovens dos 13 aos 17 anos peçam permissão aos seus pais ou tutores legais antes de usarem ou acederem ao nosso Website ou descarregarem a nossa App, registarem-se como utilizador ou enviarem qualquer informação sobre si mesmos através da internet.

Esta Política pode ser atualizada de vez em quando. Quaisquer alterações que possamos fazer à nossa Política no futuro serão publicadas nesta página e iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais por e-mail ou publicando um aviso de tais alterações.